VoLTE是什麼?VoWiFi/Wi-Fi Calling 可免費打電話?

VoLTE是什麼?VoWiFi/Wi-Fi Calling 可免費打電話?

VoLTE是取代傳統手機播話的訊號路徑,使用比傳統走3G線路的通話更快速、語音更清晰!

VoWiFi 和 Wi-Fi Calling 都是 Wi-Fi通話的一種,和 VoLTE 或傳統的行動電話或LINE.SKYPE 通話差別是走的線路不一樣,透過 Wi-Fi 網路通話。

原理

Wi-Fi Calling 和 VoWiFi(Voice over Wi-Fi)是一樣的技術,指連上 Wi-Fi 後,利用 Wi-Fi 網路播打電話,兩者差別只是用的術語不同,但功能和使用幾乎說是一樣。

在台灣要使用WIFI通話,必須先開通 VoLTE 功能,才會開啟延伸的VoWiFi(或稱Wi-Fi Calling) 服務。

要使用VoLTE 通話、VoWiFi(或稱Wi-Fi Calling) 服務,必須達成以下幾個條件

  • 擁有電信門號
  • 跟電信公司申請開啟 VoLTE 通話功能(可能需要額外費用)
  • 手機有支援 VoWiFi (或稱Wi-Fi Calling) 功能

使用 Wi-Fi Calling 或 VoWiFi 播打電話,一樣需要電信門號,且手機必須要有Wi-Fi Calling 通話功能,使用上和用手機通話差不多,差別是通話不是走以往的行動網路,而是改走 Wi-Fi 網路。詳細可以看下方

VoWiFi 、Wi-Fi Calling需要門號嗎?

需要門號才能使用,使用上就和傳統的打行動電話一樣,差別在於走的線路是WIFI網路。

VoLTE、 VoWiFi 、行動電話(手機)、市電的差別

以上都是需要門號或市話號碼才能打電話,差別就在於如何傳送語音,走什麼線路,整理VoLTE、VoWiFi 、行動電話(手機)、傳統市內電話的差別。

通話方式(需門號)

說明

設通話備/ 使用線路

WIFI CALLING

(VoWiFi )

這是 VoLTE 通話功能的延伸,透過 Wi-Fi 網路播打電話。

手機 / Wi-Fi 網住

VoLTE通话

用 4G LTE 数据進行高品質通话,較過往2G、3G網路更快更清晰,需特別申請開通,可能需收費。

手機 / 4G LTE 網路

行動電話(手機)

使用行動網路(無線網路)(如2G、3G、4G、5G)進行通話。

手機 / 2G或3G 網路
(2G網路已在2017年停用)

傳統市內電話

(非網路電話)

通過公共交換電話網(PSTN)連接

話機 / 實體電話線

簡單來說,手機能無線通話都是用網路,而行動網路和Wi-Fi又可切成不同的來源,行動網路是連附近的基地台,並有3G、4G線路分別,Wi-Fi網路則是利用分享器將有線網路(如光纖)分享出去。

補充:網路電話:這邊補充一下,像 LINE、SKYPE這類通訊軟體,是用傳輸控制協議(TCP/IP)傳送語音封包,因此不用門號也可以講電話。

國外用 VoWiFi 打電話回台灣有特別省錢嗎?

普遍認為 VoWiFi 比較省錢,是因為人在國外打回台灣,可以算國內的資費(省下國際通話費),加上大多數WIFI網路是免費的(省下網路漫遊費)才會比較省錢。

但VoWiFi 不是免費的,和LINE 或 SKYPE 這類APP不一樣,這個觀念要先建立好。

VoWiFi 和 Wi-Fi Calling 的通話走的雖然是 Wi-Fi 網路,沒有用到自己的行動網路,但仍然是透過門號播話,電信商會收取通話資費。

而至於網上熱傳的去國外用Wi-Fi Calling通話,可以免漫遊費,原理是透過Wi-Fi(通常是飯店、旅館、咖啡店的免費Wi-Fi),在沒有用到自己網路(去國外算漫遊)的前況下,不花自己的流量通話,自然也不用支付國際漫遊費。

但在國外使用時 Wi-Fi Calling 建議要設定飛航模式,因為手機會自動切換行動網路和Wi-Fi,若Wi-Fi突然斷線,就會自動連上行動網路,在國內沒什麼,在國外就會被算漫遊費,所以建議通話時開啟飛航模式。

費用 – 月租費、資費

跟VoWiFi / Wi-Fi Calling 有關的費用有兩的 – 月租費、資費

VoLTE月租費

月租費:使用 VoWiFi / Wi-Fi Calling 本身不需要月租費,但因為 VoWiFi 是 VoLTE 的附加服務,必須要先開通 VoLTE,那就會依照電信商、原本的資費方案,可能需要酌付費用。(其實就是為了贈品買正品的意思。)

VoWiFi 通話資費

資費:於Wi-Fi環境撥打語音電話,無論位於國內或國外,皆依其租用資費/優惠方案之國內語音費率計收、撥打國際電話另以國際電話費率計收。

例如:租用1399型資費用戶在國外透過「Wi-Fi通話(Wi-FiCalling)」功能撥打網內電話免費,撥打網外/市話於資費/優惠內含分鐘數內者亦免費,超過部分則依0.1元/秒計費,撥打國際電話以國際電話費率計算。

  • 中華:月租費 免服務月租費
    月租型通話費 依門號所選資費方案之語音費率計收
    預付卡通話費 依『行動寬頻(4G/5G)預付卡費率表』費率計收
    連結
  • 遠傳:月租費:0元 / 通話費率:依用戶現行資費/促銷方案之費率計收 – 連結 
  • 台灣大哥大:連結
    月租型用戶透過官網、台灣大客服APP、myfone門市或188客服專線申請開通。
    2023/7/4起,預付卡用戶透過myfone門市或188客服專線申請開通(免收VoLTE服務月租費)。限Android設備用戶可使用,且尚未開放在國外使用VoLTE/Wi-Fi通話漫遊服務。
    2022/8/1起4G及5G月租型用戶申辦VoLTE服務,享免收VoLTE月租費優惠。

Wi-Fi Calling 或 VoWiFi 的優點、缺點

Wi-Fi Calling / VoWiFi 優點

  • 不走基地台的線路,通常會有較穩定的收訊
  • 直接使用門號播話,不需要下載特定APP (LINE、WhatsApp、Skype等)
  • 即使在國外,也可以使用國內資費通話(依電信業者規定)

Wi-Fi Calling / VoWiFi 缺點

  • 受限手機功能,必須支援功能
  • 若所連接的Wi-Fi網路不穩定,會影響通話品質
  • 可能被多收錢 – 若使用 Wi-Fi Calling時Wi-Fi斷線,手機會自動切換成移動網路,會用掉流量或可能被額外收費(如國外時被記入漫遊費)

使用方式、設定步驟

使用Wi-Fi Calling / VoWiFi 的流程大致是幾個

  1. 確認手機有支援VoWiFi 功能
  2. 向手機門號的電信商申請,開啟VoLTE (包含VoWiFi)功能
  3. 操作手機,設定開啟 VoWiFi 功能
    前往「設定」>「電話」>「Wi-Fi 通話」,確認「Wi-Fi 通話」已開啟。

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